Как работают поиск и покупка авиабилетов: полная инструкция по использованию сервисов и выбору тарифов

Рассказываем, как устроены поиск и покупка билетов на сайте и в приложении, какие инструменты помогут найти самые дешёвые варианты. Процесс начинается с того, что вы заходите в форму поиска.

Как работает поиск

Укажите, откуда и куда хотите лететь. Для этого вы можете воспользоваться подсказками: нейросети через умный поиск, карты «Куда угодно», а также подборки из разделов «Горячие билеты» и «На выходные».

Далее выберите даты поездки. Если не знаете, когда точно полетите, укажите диапазон через «Гибкие даты». Укажите количество взрослых (от 12 лет), детей (от 2 до 11 лет) и младенцев (до 2 лет), выберите класс обслуживания: эконом, комфорт, бизнес или первый. Чтобы запустить поиск, нажмите «Найти билеты» — мы подберём самые подходящие варианты.

Результаты поиска и фильтры

В результатах поиска вы увидите перелёты и подробности о них: авиакомпании и маршруты, цену билета, информацию о багаже и пересадках. Некоторые перелёты отмечены специальными символами. Например, полумесяц означает ночную пересадку, а стрелки, догоняющие друг друга — смену аэропорта.

Слева от результатов поиска есть фильтры, с помощью которых можно сузить выбор по параметрам:

• количеству пересадок;
• продавцу — авиакомпаниям и агентствам;
• времени вылета и прибытия;
• размеру багажа;
• длительности полёта;
• цене и способу оплаты.

Инструменты для поиска дешёвых билетов

Для экономии используйте Календарь цен, который показывает минимальные цены на каждый день месяца. Это удобно, если вы не привязаны к дате. Также Карта низких цен показывает направления, куда можно дёшево улететь из вашего города. В разделе Горячие билеты мы каждый день находим аномально дешёвые билеты из вашего города — иногда со скидками аж до 80%.

Для тех, кто планирует короткие поездки, существует раздел На выходные. Мы подбираем идеальные билеты для тех, кто хочет улететь на выходные, — с удобным отправлением и короткими пересадками. Если вы нашли подходящий вариант, но не готовы покупать сразу, нажмите на сердечко — он сохранится в «Избранное». Как только стоимость изменится, мы пришлём вам уведомление.

Как купить билет

Когда выбор сделан, выполните следующие действия:

1. Выберите билет, который вам подходит.
2. Нажмите кнопку «Купить» рядом с ценой.
3. Заполните все данные в открывшейся форме бронирования и оплатите билет.

Во время оформления заказа убедитесь, что вы правильно указали имена, фамилии и паспортные данные пассажиров. Проверьте, что верно написали адрес почты, чтобы билет точно не потерялся. Исправить опечатки можно и после покупки, но часто за это нужно платить.

Особенности билетов с открытой датой

Билеты с открытой датой — что это? Это возможность выбрать время вылета в один или другой конец. Услуга доступна за несколько дней до поездки, и только при наличии свободных мест в указанный день. Существует несколько вариантов, которые различаются по срокам: это могут быть авиабилеты, действительные 3, 6 или 12 месяцев.

Стоит учитывать, что не все перевозчики предоставляют такую возможность. Ниже представлены компании, у которых доступна данная услуга:

Важно помнить: авиабилеты с открытыми датами находятся в открытом доступе только для «физической» оплаты, но недоступны для покупки онлайн, и только для регулярных рейсов. Кроме этого, выбор варианта позволяет избежать возможных штрафов, которые неизбежны при замене билетов с фиксированной датой.

Как купить открытый авиабилет

Подобные предложения доступны в офисах или кассах аэропортов, а также через туристические агентства. Чтобы получить право на перелет, нужно предоставить номер телефона, паспорт, данные о количестве билетов, информацию о возрасте пассажиров и пункте назначения.

Внимание! Некоторые страны выдвигают жесткие требования относительно даты прибытия и обратного вылета. Билеты приобретаются только с фиксированной датой, в противном случае, пассажирам могут отказать в посещении страны.