Работа Центров обслуживания населения (ЦОН) в Кыргызстане: график, адреса и онлайн-услуги

В Кыргызстане центры обслуживания населения не будут работать с 1 по 11 мая включительно, сообщили в Минцифры. Это связано с праздничными днями. Гражданам рекомендуют заранее позаботиться об оформлении и о получении необходимых документов. Обслуживание возобновится с 12 мая по стандартному графику: с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв — с 12:30 до 13:30.

График работы подразделений

Ниже представлена информация о времени работы различных центров:

Стандартный график по республике: с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв — с 12:30 до 13:30.
ЦОНы в Бишкеке: понедельник — пятница с 8:00 до 20:00 без перерыва на обед.
Мини-ЦОНы: понедельник — пятница с 10:00 до 19:00, перерыв на обед с 14:00 до 15:00.

Выходные — суббота, воскресенье, государственные праздники КР. Телефон для связи: 119 (звонки только через call-центр).

Онлайн-бронирование очереди через смартфон

В Министерстве цифрового развития напомнили, как можно в онлайн-режиме забронировать очередь в центрах обслуживания населения. Визит в столичные ЦОНы можно запланировать через мобильное приложение Earlyone. Как это сделать:

необходимо скачать приложение Earlyone в Play Market или App Store;
выбрать страну (Кыргызстан) и удобный язык обслуживания (русский или кыргызский);
далее в появившемся окне выбрать ЦОН, необходимые дату, время и услугу.

Приложение сгенерирует код и создаст виртуальное место в системе электронной очереди. Придя в ЦОН, нужно подойти к терминалу электронной очереди и ввести код, выданный ранее в приложении. Минцифры обращает внимание на важный момент: необходимо подойти в ЦОН за 20 минут до назначенного времени; если человек не успевает, в приложении есть возможность отложить бронь на 15 минут.

Адреса и количество центров обслуживания

На сегодняшний день в Кыргызской Республике функционируют 52 центра обслуживания населения. Всего по республике функционирует 31 ЦОН нового формата, которые расположены во всех областных и районных центрах республики:

Бишкек — ЦОН № 4 по адресу: Жибек Жолу, 381;
город Кара-Суу, улица Ленина, 163;
город Кадамджай Баткенской области, улица Орозбекова, 200;
город Исфана Баткенской области, улица Кошмуратова, 4/2;
село Теплоключенка Иссык-Кульской области, улица Кыдыр аке;
село Ат-Баши Нарынской области, улица М. Жунусова, 7а;
город Джалал-Абад, улица Алыкулова, 1.

Перечень предоставляемых услуг

В министерстве напомнили, что доступна система онлайн-бронирования очереди через портал "Тундук", а также ряд электронных услуг. В ЦОНах услуги оказывают с применением автоматизированных информационных систем "Паспорт", "ЗАГС", "АСБ", "Гражданство", "Регистрация иностранных лиц". К ним относятся:

смена фамилии, имени, отчества и обмен паспорта;
получение повторных свидетельств загса и других документов;
регистрация рождения, заключение и расторжение брака;
прием документов для оформления постоянного и временного видов на жительство;
выдача справок о регистрации граждан КР по месту жительства;
прием документов и выдача талонов о временной регистрации иностранных граждан.

В ЦОНах организованы залы ожидания, обслуживания, комнаты матери и ребенка, оказывают услуги по консультированию, ксерокопированию, фотографированию, также везде есть нотариусы и кассы.