Как поменять билет на самолет на другую дату и число в 2025-2026 году
Иногда дата планируемой поездки может измениться. В этом случае можно будет воспользоваться услугой «Обмен авиабилетов». Если все сделать правильно, то платить дважды не придется. Поменять билет на самолет можно, однако следует учитывать, что имеются билеты «необменные» и «невозвратные», но попадаются они довольно редко. В основном такие билеты продают бюджетные авиакомпании, которые предоставляют лоукостеры.
Общая информация и правила обмена
В первую очередь, нужно внимательно читать условия еще при их приобретении и обратить внимание на наличие пункта «Change» (обмен). Там может быть указано, что человек может обменять свой билет, но при этом ему нужно внести сбор, например, 50 евро. Часто авиакомпании запрещают совершать обмен авиабилета на более дешевый. Он должен быть либо аналогичным по стоимости, либо дороже. Поменять билет на самолет возможно при условии доплаты. Штраф платится не за сам факт обмена, а за то, что сотрудникам авиакомпании необходимо вносить изменения в билет.
Основные типы изменений представлены в таблице ниже:
| Тип изменения | Особенности и ограничения |
|---|---|
| Поменять дату билета на самолет | Стандартная услуга изменения дня вылета. |
| Заменить маршрутный план | В 95 % случаев авиаперевозчик не разрешает менять маршрут. |
| Заменить пассажира | Относительно редкая услуга. |
Как это делается: инструкция
Все изменения, осуществляемые с билетом, должны проходить только через агента, у которого он покупался. Если человек приобретал билет напрямую у авиаперевозчика, то ему нужно связаться с его представителями по телефону или при помощи e-mail. Согласно условиям обмена, пассажир должен сообщить специалисту все необходимые изменения, касающиеся дат, паспортных данных и имен пассажиров. Некоторые перевозчики позволяют вносить изменения в личном кабинете клиента. То есть человек сможет сделать это самостоятельно.
Если покупка была сделана в офисе авиакомпании, то обмен авиабилета на другое число можно сделать при наличии документов:
- внутреннего паспорта;
- билета, который нужно поменять.
Чтобы поменять проездной документ, следует заполнить соответствующую форму-заявку на сайте перевозчика или его посредника. В заявлении необходимо указать:
- Ф. И. О. и паспортные данные.
- Реквизиты карточки.
- № рейса и № брони.
- Число отлета и № билета.
Сроки и важные нюансы
Обмен авиабилетов на другую дату возможен до вылета самолета. Некоторые тарифы позволяют сделать это даже тогда, когда авиалайнер уже находится в воздухе. В этом случае штраф будет больше: сумма, затраченная на приобретение проездного, будет однозначно потеряна. Процедура обмена/возврата не должна откладываться. Некоторые авиаперевозчики делают сбор при обмене авиабилета к моменту поездки. Когда регистрация завершается, все проездные становятся необратимыми и «сгорают».
Следует также определиться с типом возврата. Он может быть вынужденным, когда поездка откладывается из-за уважительных обстоятельств (тяжелого заболевания клиента, кончины родного человека, пр.), и добровольным. Если возврат не был добровольным, авиаперевозчик обязуется возместить сумму. Это касается даже невозвратных билетов. При добровольном возврате пассажир может рассчитывать лишь на сборы и налоги. Точную сумму можно рассчитать только в офисе авиаперевозчика.