Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании «ИрАэро»
В зависимости от тарифа, по которому приобретён билет, одному пассажиру авиакомпания «ИрАэро» разрешает взять в салон определённый объём ручной клади. На рейсах авиакомпании ИрАэро нормы провоза ручной клади зависят от тарифа и типа воздушного судна:
- Тариф LIGHT: одно место весом до 5 кг или до 10 кг (для самолетов SSJ-100, CRJ-200, A319), а для самолетов Ан-24, Ан-26 — до 5 кг.
- Тариф STANDART: одно место весом до 5 кг.
- Тариф OPTIMAL +: одно место весом до 5 кг.
- Тариф PREMIUM: одно место весом до 10 кг.
- Тариф BUSINESS: одно место весом до 10 кг.
Предельные габариты ручной клади составляют 115 см в сумме трёх измерений (длина / ширина / высота). Допускается взять на борт ВС одно место ручной клади, габариты которого не должны превышать 55x40x20 см (включая содержимое ручной клади, колеса, ручки, карманы и т.д.). В качестве ручной клади принимаются вещи, вес и габариты которых позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна на багажной полке или под креслом.
Перевозка жидкостей и вещей в салоне
В ручной клади вы можете переносить не более 100 мл следующих веществ на каждое вещество:
- вода, сиропы и другие жидкости;
- каши, кремы и масла;
- туалетная вода, одеколон, духи;
- спреи, аэрозоли и любые гели;
- баллончики, например, пена для бритья или дезодорант;
- зубную пасту и тушь для ресниц.
Емкость с данными веществами необходимо поместить в прозрачный пластиковый пакет с молнией объемом до 1 л и размером 18х20 см. На каждого пассажира предусмотрен один такой пакет. В больших объемах — от 100 мл — можно перевозить детское питание и лекарства при наличии справки о необходимости принимать их во время перелёта.
Что можно взять в салон самолета бесплатно сверх нормы
Сверх установленной нормы бесплатного провоза ручной клади вы можете взять следующие предметы:
- рюкзак, дамскую сумочку или портфель;
- букет цветов и верхнюю одежду;
- костюм в портпледе;
- небольшую камеру или фотоаппарат, портативный компьютер, телефон сотовой связи;
- зонт или трость;
- питание для ребёнка, необходимое на период полёта;
- люльку, складную коляску или автомобильное кресло при перевозке ребёнка до 2 лет;
- костыли, трости, ходунки, складное инвалидное кресло-коляску, если такие предметы необходимы пассажиру.
Запрещенные в ручной клади вещи
Какие вещи нельзя провозить в ручной клади? В список входят: штопоры, иглы для подкожных инъекций (без медицинского обоснования), вязальные спицы, ножницы, складные дорожные и перочинные ножи, а также ртутные градусники.
Нормы бесплатного провоза багажа
Нормы провоза багажа зависят от тарифа и типа воздушного судна, на котором выполняется рейс. Размеры одного места багажа не должны превышать 203 см в сумме трех измерений и не более 100 см по любой из сторон.
Весовые ограничения по тарифам и судам:
- Тарифы LIGHT, STANDART, OPTIMAL +: на Boeing 777 — одно место до 50 кг; на Superjet 100, RRJ-95 — одно место до 20 кг; на СRJ, Ан-24, Ан-26 — до 15 кг.
- Тариф PREMIUM: на Boeing 777-200 — одно место до 50 кг; на Superjet 100 — одно место до 30 кг.
- Тариф BUSINESS: на Superjet 100 — два места весом до 30 кг каждое.
Важно! Перевозку крупногабаритного, тяжеловесного багажа необходимо заранее согласовать с авиакомпанией. Предметы весом более 50 кг и вещи размером более 203 см в сумме трех измерений не входят в бесплатную норму и оплачиваются отдельно.
Особенности перевозки специального багажа и детей
Пассажиры, следующие с ребёнком в возрасте до 2 лет, имеют право бесплатно перевозить одну детскую коляску дополнительно к норме багажа. На детей от 0 до 2 лет без предоставления места, согласно Правилам воздушных перевозок «ИрАэро», положено 20 кг багажа, однако на сайте также указано одно бесплатное место до 10 кг и ручная кладь до 5 кг.
Для любителей активного отдыха предусмотрены следующие правила перевозки спортивных принадлежностей:
- Пассажиры тарифов PREMIUM или BUSINESS могут бесплатно провезти 1 комплект снаряжения весом до 23 кг.
- Один комплект горнолыжного снаряжения весом до 20 кг перевозится бесплатно.
- На борту должно быть не более двух велосипедов и только в разобранном виде.
За перевозку спортивного снаряжения (если иное не предусмотрено тарифом), музыкальных инструментов, животных и аудио-видеоаппаратуры весом более 10 кг авиакомпания взимает плату по специальным тарифам.
Действия при потере или повреждении багажа
Если вы потеряли багаж, обязательно оформите 2 экземпляра акта об утере, а затем свяжитесь с представителем «ИрАэро». Для этого потребуется отрывной талон багажной бирки и паспорт. В акте укажите ваши данные, контактные телефоны и подробно опишите свой чемодан: цвет, размер, форму, материал и производителя.