Пассажиров вынудили спать на раскладушках в аэропорту из-за задержки рейса
Пассажиры ирландского лоукостера Ryanair были вынуждены спать на раскладушках в аэропорту Франции, куда их рейс перенаправили из-за шторма «Иша». Об этом сообщает издание Daily Mail. По данным таблоида, буйство стихии над Великобританией вызвало массовые отмены и задержки рейсов. А многие самолеты, которые следовали в Соединенное Королевство и Ирландию, ушли на запасные аэродромы в материковой Европе.
Обстановка в аэропорту Бове-Тилль
Рейс из Манчестера в Дублин перенаправили в парижский аэропорт Бове-Тилль. Туда же прилетел самолет из португальского города Фаро. Один из пассажиров опубликовал в соцсетях фото, на котором люди спят на раскладушках прямо в терминале, укрывшись фольгированными одеялами, потому что им не предоставили отель. Еще один пассажир, который застрял в Париже из-за сбоя рейса вместе с мамой, пожаловался, что им не хватило даже раскладушек. Спутники пережидали непогоду на металлических креслах. «Было холодно, мы не выспались. В аэропорту раздавали бутылки с водой, но нам с мамой пришлось разделить одну на двоих», — рассказал мужчина.
Проблемы авиаперевозок и безопасность
В России массово отменяют рейсы из-за поломок самолетов. Пассажиры страдают и теряют деньги. Кроме того, отмечается, что самолеты Boeing разваливаются прямо в воздухе. Это уже привело к двум катастрофам.
Как получить компенсацию за отмену или задержку рейса
В России запустили сервис для получения компенсаций за отмену авиарейсов. Размер компенсации может составить до 600 евро – правда, рассматриваются рейсы либо европейских авиакомпаний, либо с вылетом из ЕС. Стартап Compensair.com предлагает пользователям получить выплату, если произошла задержка рейса более чем на 3 часа, отмена рейса без предупреждения, либо отказ в посадке.
Ниже представлены основные условия получения выплат через сервис:
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Максимальный размер компенсации | До 600 евро |
| Средний размер компенсации | 450 евро |
| Комиссия сервиса | 25% (только в случае успеха) |
| Срок подачи заявки | В течение 6 лет после рейса |
Механизм работы сервиса
Работает это так: пользователи оставляют на сайте сервиса заявку с информацией о рейсе, после чего Compensair.com рассчитывает сумму компенсации и берет на себя судебную работу. Отмечается, что сервис работает в рамках законодательства Европейского союза и принимает заявки по рейсам всех европейских авиакомпаний, а также любых других рейсов с вылетом из стран ЕС. Это означает, что по рейсу «Париж – Москва» пользователь сможет рассчитывать на компенсацию, а по рейсу «Москва – Париж» – нет, поясняют в компании.