Сервис Bookit и актуальные вопросы авиасообщения в Кыргызстане
Bookit.kg — сервис быстрого поиска и покупки авиабилетов. Здесь можно найти и купить билет на самолет за 5 минут не выходя из дома или офиса. На Bookit.kg можно найти билеты на внутренние рейсы внутри Кыргызстана (Бишкек, Ош, Баткен) и в страны Европы, Азии, Россию и другие.
Информация об организации Bookit
Организация Bookit из Бишкека может предложить покупателям товары и услуги в 2 направлениях деятельности, в том числе Туристические агентства, Авиабилеты. Связаться с представителем фирмы Bookit, чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете по e-mail [email protected], на сайте bookit.kg или по указанным телефонам.
Для удобства пользователей ниже представлена основная контактная информация:
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Адрес (фактический) | Шопокова, 89, т.ц. "Аалам", 2 этаж, 26 каб. |
| Адрес (юридический) | Эркиндик, 225 |
| Расположение | пр. Чингиза Айтматова, 73/1 в Бишкеке |
| Режим работы | Понедельник-пятница – 9:00-18:00, Суббота, воскресенье – выходной |
| Контактные телефоны | +996 (312) 671200, +996 (704) 332233, +996 (554) 332233, +996 (776) 332233 |
Проблемы пассажиров и инциденты с авиарейсами
В сфере авиаперевозок региона фиксируются случаи недовольства качеством услуг. В частности, пассажиры авиарейса Жалал-Абад–Бишкек жалуются, что Tez Jet не произвел перерасчет цен на билеты, так как рейс был осуществлен через Ош. Читатель сообщает: «12 февраля рейс Жалал-Абад–Бишкек был отменен из-за погодных условий, и самолет, осуществляющий данный рейс, приземлился в городе Ош».
Представитель авиакомпании TEZJET сказала, что рейс будет совершен через город Ош и пассажиры должны поехать в аэропорт Оша самостоятельно. В итоге пассажиры переплатили за билеты и оплатили сами стоимость поездки до города Ош. К сведению, билеты Ош–Бишкек стоят приблизительно 1300-1500 сомов, а билеты Жалал-Абад–Бишкек обошлись пассажирам от 2200 до 2500 сомов.
Официальные ответы и разъяснения
На данную новость получен ответ: Госантимонополия ответила, почему пассажирам авиарейса Жалал-Абад-Бишкек компания Tez Jet не произвела перерасчет цен на билеты. Представитель авиакомпании в Жалал-Абаде Альмира Нарбаева пояснила: «Если по техническим причинам не был осуществлен рейс, то компания оплачивает расходы, а если по погодным причинам, то авиакомпания не платит».
Также фиксируются жалобы на другие направления. Например, пассажир сообщает: «Мною был куплен билет 16 марта 2022г. через Касмалиева Чынгыза на 30 марта 2022г. по маршруту Тамчы-Москва который не состоялся, в связи с тем что Уральские авиалинии по данному маршруту с 16 марта отменили авиасообщение». Нас об этом никто не уведомил, теперь вопрос как мы можем получить оплаченные за билет деньги?
Дополнительная информация
- В аэропорту «Манас» из-за тумана возможна массовая отмена рейсов.
- Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании Bookit.
- Министерство транспорта и соответствующие ведомства должны принять во внимание отношение авиакомпаний к своим клиентам.