Авиакомпания iFly уведомила Tez Tour о вынужденной отмене рейсов в Египет и возобновлении программы с Red Wings
Авиакомпания iFly уведомила Tez Tour о вынужденной отмене программы международных рейсов из России в Египет, сообщил туроператор. В компании назвали среди причин отсутствие разрешения на использование воздушного пространства Иордании и ограничения на пролет, введенные некоторыми другими странами. Авиакомпания iFly отменила или перенесла все свои рейсы в Египет с 15 декабря.
Причины отмены и текущая ситуация с туристами
Рейсы из Москвы в Арабскую Республику были отменены из-за запрета на использование воздушного пространства Турции, Саудовской Аравии, Иордании и Эритреи, поскольку у авиакомпании не было необходимого страхового сертификата. Перевозчик сообщил, что не может получить документ из-за санкций против российской авиаотрасли. Из-за проблем с рейсами в Египте застряли несколько тысяч российских туристов.
При этом iFly вывезла 7,5 тысячи пассажиров с египетской территории. "На текущий момент авиакомпания практически в полном объеме выполнила обязательства, организовав 22 вывоза на рейсах сторонних авиаперевозчиков в Москву и другие регионы России", — рассказали в Tez Tour. 25 декабря генконсул в Хургаде Виктор Воропаев сообщил, что все клиенты iFly вернулись в Россию.
Возобновление полетной программы с Red Wings
Tez Tour возобновит полеты в Египет с 27 января на самолетах авиакомпании Red Wings. Отправиться в Хургаду и Шарм-эш-Шейх клиенты туроператора смогут на новых рейсах. Вылеты из Москвы планируются пять раз в неделю из аэропортов Домодедово и Жуковский, раз в десять дней рейсы на оба египетских курорта будут выполняться из Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Казани.
Условия для пассажиров и возвраты
- Всех клиентов туроператора, забронировавших туры в Египет начиная с 27 января, автоматически пересадят на рейсы Red Wings без доплат.
- Все, у кого не получилось вылететь с 15 декабря по 26 января, смогут перебронировать туры на новые вылеты из Москвы, Петербурга, Екатеринбурга и Казани с сохранением размера внесенной предоплаты.
- Предусмотрен возврат денежных средств в полном объеме по несостоявшимся турам.
По вопросам аннулирования туристам следует обратиться по месту бронирования. Туроператор пообещал восстановить полетную программу при положительном развитии событий.
| Параметр программы | Детали обновления |
| Дата возобновления | 27 января 2023 года |
| Новый авиаперевозчик | Red Wings |
| Направления | Хургада, Шарм-эш-Шейх |
| Города вылета | Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань |